viernes, 23 de enero de 2009

EL BBVA Y SU DESVERGÜENZA

(Tenemos otra aportación al blog, y de nuevo está referido a las llamadas telefónicas que recibimos en nuestros hogares. Agradezco muchísimo tu aportación "marcaching", todos nos sentimos identificacidos con la situación que estás pasando).

Primero pongo los antecedentes. Tengo un teléfono fijo a mi nombre, y está situado en una casa donde antes vivían mis padres y mi hermano junto a mí, pero ahora no, el teléfono es mío y allí solo se me puede localizar a mí.

Pues bien, desde el mes de Noviembre el BBVA me llama insistentemente desde el Departamento de Impagos de los servicios Centrales del BBVA en Madrid para localizar a mi hermano. Llaman y llaman, y yo les explico siempre, perdón, les explicaba, que mi hermano ya no vive ahí, y que ya no lo pueden localizar en ese número. Entre explicación y explicación constato además que también tienen su teléfono móvil.

Con el paso de los días, los meses ya, como podéis comprender, mientras ellos aumentan el ritmo de sus llamadas, el tono de la interlocución se deteriora progresivamente. Pero no, no les vale ni las amenazas, ni los ruegos, ni las explicaciones, y tienen hasta la desfachatez de decirme que seguirán llamando pese a lo que les digo porque es el teléfono que ellos tienen. Un día tras otro llaman, incluso varias veces al día, y no descansan ni los sábados.

En más de una vez, tras ponerlos verdes y sacarle los colores a la señorita de turno – y se nota que están preparadas para hacer su triste trabajo – me han comunicado que anotaban mi ruego y que consignaban ‘teléfono erróneo’ junto a los datos de mi hermano, para que así lo llamen al móvil. Pues bien, al segundo día vuelvo a recibir la misma llamada y uno de los extractos de la conversación es…

- Señorita, ¿no le marca como teléfono erróneo al lado del número?

- NO, no marca nada.

- Pues ayer hablé con una compañera suya y me juró que estaba poniendo teléfono erróneo para que no me volvieran a molestar y que además pasaría nota a sus superiores.

- Sí, ya lo veo, sí que lo pone, pero marca la centralita y yo no puedo hacer nada…

Y en esas andamos. Ellos no cejan en su empeño de llamarme a diario y yo, que ya está decidido, espero a tener una mañana libre junto con el ánimo suficiente para personarme en las oficinas del BBVA a poner una amable hoja de reclamaciones.

Si os lo preguntáis; si, he hablado con mi hermano y la deuda es de 0’20 céntimos de euro, me dice.

Mientras, ellos siguen llamando a diario.

Es todo. Gracias y saludos.


marcaching

sábado, 17 de enero de 2009

PUBLICIDAD POR TELÉFONO

(Aquí tenemos la primera entrada al blog enviada por en lector al que le estaré siempre agradecido. Me parece muy interesante y estoy de acuerdo con el. Gracias MANUEL1000MORE)

Estoy hasta las narices de que en mi casa suene el teléfono y sea un desconocido para preguntarme si conocía las nuevas ofertas que tienen de ADSL o la nueva tarjeta de crédito Intervida, las bodegas de nosequé.....

Los cabrones suelen llamar a la hora de la siesta o a las nueve de la mañana, cosa que me molesta, porque yo me levanto a la hora que me dé la gana o cuando me despierte un amigo, pero no un desconocido para venderme cualquier porquería que no necesito.

A los de INTERVIDA (que fueron especialmente pesados) les dije que dejasen de "darporsaco" un día sí y otro no. El pobre vendedor al que le toqué me dijo que a lo que yo llamo "darporsaco". es su trabajo. Entonces yo le sugerí que hiciese su trabajo llamando a su P... Madre.... Me llamó maleducado, yo me reservé la opinión que tenía de él, y le avisé de que inmediatamente iría al banco a anular mi contribución a dicha ONG para ver si así conseguía que me dejasen de llamar.

Tengo que decir que no retiré mi suscripción, pero me han dejado de llamar. No sé si es casualidad o consecuencia de mi advertencia (solo llevan un mes sin llamar). Tengo amigos que se han quitado de varias ONG porque éstas se dedican a llamar por teléfono a sus socios para ofrecerles cosas como tarjetas de crédito y polladas parecidas que supuestamente sirven para contribuir más a la organización. Éstos amigos han terminado por retirar su suscripción a todas las ONG a las que pertenecían porque no consiguieron nada con sus advertencias y sólo así han conseguido que les dejen de llamar.

He terminado por tener que descolgar el teléfono a la hora de la siesta y por las noches, pero claro, eso no es solución. A mí me apetece no estar desconectado del mundo, pero no quiero que cualquier fulano me esté molestando cada vez que le sale de las narices. ¿No es delito ser un provesional de molestar a gente que no desea ser molestada? También hay periodistas porculeros que a "darporsaco" le llaman trabajo. Hay asesinos a sueldo, que a lo suyo le llaman "trabajo". Un tío que se pone desde las nueve de la mañana a llamar por teléfono a casas a vender porquerías me parece algo muy triste. El problema no es que haya un tío que haga eso. El problema es que son muchos y muchas quienes lo hacen.

Yo propongo
no comprar JAMÁS algo que sea ofrecido por teléfono con una llamada que no habíamos solicitado o por técnicas de publicidad que consideremos agresivas. La publicidad no nos puede aplastar sin que hagamos nada por respuesta y la única respuesta que cabe es que les salga el tiro por la culata. Los receptores de los mensajes publicitarios debemos reaccionar cuando dichos mensajes interrumpen nuestra vida para que les prestemos atención querramos o no. ¡Ya está bien!

jueves, 8 de enero de 2009

En la tienda de pinturas me venden un producto que vale 0'95 euros, pero nunca me dan los 5 céntimos de cambio, pero cuando el producto vale 1'05 no se conforman con el euro mondo y lirondo.
¿Qué me dices del bar donde te cobran la cerveza a precio de Don Perignón e intentan escaquearse de ponerte la tapa? ¿Tiene o no tiene delito?

Cuéntanoslo, para ello estamos creando blogs especializados en cada pueblo de la loma.

Seguidores

Datos personales